20 самых дорогих мировых брендов

Недавно был опубликован список самых дорогих брендов планеты. Уже не первый год на вершине списка самых дорогих брендов находится одноименная компания, производящая напитки Coca-Cola. Вот она, профессиональная работа химиков и маркетологов компании Coca-Cola. Уже столько вышло телевизионных передач, про вред напитка Coca-Cola, a народ как заговоренный покупает и пьет напитки компании Coca-Cola или в компании все также добавляют наркотические вещества, например, Коку как это было раньше. В любом случае, факт остается фактом. Хорошая работа маркетологов уже который год позволяют компании быть самым дорогим мировым брендом. Читать полностью

МТС продает телефоны HTC Hero с ОС Google Android или опять промах?

Не секрет, что компания МТС уже анонсировала продажу телефонов HTC Hero в комплектации с операционной системой Google Android. Если рассуждать логически, то телефоны должны продаваться в салонах связи компании МТС, а также партнеров акции компании МТС, то есть в магазинах «Эльдорадо». Не будем обсуждать качество товара сети магазинов Эльдорадо, тут речь не об этом. Читать полностью

У МТС — «Омлет», а у Магафона — «Трава»

Сотовые операторы России решили начать продавать контент в Рунете ( а хотелось бы, чтобы в wikiRU.NETе :)). Я сначала подумал, что это шутка такая, мол чтобы разбавить рутинные потоки новостей. Однако нет. Два оператора из Большой тройки — МТС (перекладывающий, по всей видимости, всю тяжесть финансового кризиса на своих абонентов) и «Мегафон» официально сделали заявления, что планируют вводить платные сервисы в Рунете. Первым, как ни странно, стал МТС, как бы напоминая нам, что его яйца на красном фоне — это «бренд» за которые непомерные деньги плачены и с которым надо что-то делать. Результатом стал портале Omlet.ru, кстати сказать мультимедийный портал, где продается музыка и кино.Ничего плохого о портале сказать не могу. Сделан с первого взгляда добротно. Единственное что вызывает смех, так это название. Ну ничего в дизайне не ассоциируется с омлетом на сайте «Омлет.ру». Складывается впечатление, что они уже по инерции «яичную тему» толкают везде и всюду. Особенно интересен красный цвет, никогда не видел такого цвета яиц...

"Мегафон" решил не отставать и планирует запуск портала с интересным названием «Трава». Да-да, «Трава». Каждый воспринимает в меру своей испорченности, но почему-то именем Марихуана называть не стали «раз пошла такая пляска».

Вот и получаем мы «яйца» приправленные «травой». На сколько мне известно Павел Ройтберг, директор МТС по продуктам и услугам, а также главный идеолог проект «Омлет» говорил, что компания отбросила уже приставку «бета», тем самым запустив коммерческую составляющую «Омлета».

В общем показывают превью фильмов, показывают ТВ, продают фильмы, видео, игры. Вложились МТС в онлайн-бизнес и похоже на надолго. Правильное решение, по-моему. Диверсификация — это решение, с точки зрения экономики, правильное. Можно похвалить МТС.

МТС — сотовый оператор который знает, что воровство средств Абонента — лучший способ выжить в кризис!

Окончательно убедился, что МТС (Мобильне телесистемы) наглым образом ворует деньги со счета, списывая лишние деньги с баланса абонентов.

Начал замечать неладное еще с начала этого года. Но как это обычно бывает были лишь только догадки, так как было лень запомнить баланс и проконтролировать списания. Наконец, дождавшись наивысшей точки негодования, когда за два-три дня стало уходить по 100−150 рублей, при использовании телефона для отправки не более 10 СМС и пары звонков длительностью не более 2−3-х минут в день, я решил запомнить текущий баланс и контролировать все звонки и СМС.

Долго ждать не пришлось. Уже под вечер у меня осталось всего 20 рублей из более чем 60 рублей, в то время, как я отправил 4 СМС и сделал звонок на мобильный телефон своего региона длительностью не более 10 секунд.

Позвонил в службу поддержки МТС, где милая девушка Рината объяснила мне, что я оказывается сделал несколько звонков на мобильные телефоны не моего региона. Как я уже говорил чуть ранее, делал я один звонок и то на мобильный моего региона. Тут мне стало окончательно ясно, что пользоваться услугами МТС — себе дороже. МТС самым нахальным образом ВОРУТ СРЕДСТВА СО СЧЕТОВ АБОНЕНТОВ. Мало того, что МТС ворует деньги со счета, так еще и набираются наглости отпираться от содеянного, типа «Абонент — дурак», а дураку можно все что «угодноповесить на уши».

Грубить конечно я дамме не стал, но сказал лишь, что более в услугах МТС я не нуждаюсьи перейду обратно к Билайн, т.е. буду пользоваться услугами Билайна. Хотя конечно не известно как Билайн будет себя вести в кризис. Но справедливости ради надо сказать, что раньше проблем с «исчезанием» денег со счета в Билайне я не наблюдал. Однажды за какое-то недоразумение, случившиеся по вине девушек из регионального офиса, менеджер из службы по работе с клиентами (как-то так называется это отделение в Билайн) положила мне на счет сумму в раоне 3 или 5 долларов за проступок своих региональных коллег. Мелочь, а приятно, что за тебя держатся.

Так что дочитавшим этот пост до конца желаю, чтобы моя участь не постила вас и еже ли вы пользуетесь услугами МТС, то контролируйте счет, чтобы вас не «доили» эти умники, а если вы не пользуетесь услугами МТС, то и не надо начинать не смотря на все их акции и дешевые тарифы. Воровская натура проявится рано или поздно.

Спонсор поста — Профессионально осуществим ремонт бампера. Автосервис Helios Auto ЮВАО

Письмо Путину...

В Российские железные дороги принялись готовить послание на имя В.В. Путина о надобности принятия государственного решения о начале постройки в Березниках 2,5 километрового отрезка железной дороги, а также выделения на это средств. Обход, который пройдет по промышленной территории «Уралкалия», по словам железнодорожников, разрешит уйти от ухудшения обстановки с отправлением грузов с севера Пермского края по причине возникновения только что появившегося разлома в районе 1-ого прииска ОАО «Уралкалий». Без разрешения В.В. Путина это возведение, вероятнее всего, не начнется.

Про то, что работники железной дороги подготавливают послание В.В. Путину, «Новому компаньону» рассказал источник в РЖД. В соответствии с его словам, государственное решение нужно для установления источника субсидирования строительства.
«Мы все свои финансы кинули на 53-километровый обход, — объяснил источник. — На 2,5-километровый участок у нас финансов нет». По мнению собеседника, в соответствии с решением Правительства Российской Федерации финансы возможно будут выделены из Государственного инвестиционного фонда.

На ратификацию в Главную государственную экспертизу уже передана проектная документация постройки 53-километрового , а также 2,5-километрового обходов.
Вопрос постройки появившегося обходного пути поднялся с только что появившейся напряженностью по причине возникновения только что появившегося разлома между восточным бортом провала, появившегося в следствии потопления 1-ого прииска «Уралкалия» , а также функционирующей шестикилометровой железнодорожной полосой. Ширина разлома в средней части составляет 1 м., а также понемногу сокращается в северном , а также южном направлениях. В местах присоединения к провалу трещина на поверхности не просматривается. протяженность от провала до функционирующей обходной железнодорожной полосы составляет 97 м... Протяженность от разлома до железнодорожной полосы — 70 м.

Немецкая плитка для тротуаров

Работы по укладке тротуарной плитки в мегаполисе создают что особый правило дискомфорт: прохожие должны направляться в обход или же «тонуть» в песке, транспорт лишается одной иногда из полос движения... Также, вакуум-процесс сам укладки свежего или же замены тогдашнего покрытия занимает довольно немало времени. А порой некачественное выполнение укладки приводит к грустному итогу: через год-два плоскость делается и неровной свежая плитка утрачивает соблазнительность. собственную Избежать похожих обстановок разрешает немецкая техника Stroeher, предназначенная для всех обликов дел по укладке напольной плитки . На свой рынок оборудование данной марки поставляет — фирмы Stroeher (Германия).

В настоящее время предприятие считается одним лидеров из по производству плиткоукладочной техники в мире, предлагая своим посетителям широкий модельный ряд от оборудования: ручного захвата бордюрных блоков до универсальной машины для укладки плитки. Основная цель фирмы Stroeher во произведено том, дабы покрыть за счет собственного оборудования все циклы дел на объекте.

Ручная затирающая щетка Mini. Ручная затирающая Mini. щетка 1 изо передовых моделей укладчика — TORO H88. машина Компакт­ная высотой до 2 метров имеет возможность трудится буква том числе и узких на улочках, коих все-таки немало в тогдашних мегаполисах. Аппарат захватывает верхний слой плитки с поддона, перевозит его к пространству укладки и уточняет наверняка на плоскость. Производительность труда увеличивается в разы (1000 кв.м в смену реально), абсолютно что-что механическая укладка по собственной стабильности и качеству несравнима с ручной. Особой подготовки оператору H88 TORO не необходимо: система управления несложна в обращении, поворот кабины 360°, составляет панорамный обзор спереди разрешает видеть край укладки. Также, вспомогательный уют шоферу делают пневматическое сиденье, гермокабина — на резиновых подушках (которые съедают гул вибрацию), и и еще электроотопление и радио.

На данном TORO полномочия H88 не исчерпываются: кроме механической укладки плитки, машина способна скорпулезно исполнять и прочие функции, стоит заменить лишь насадки. Во­первых, присутствует вероятность установить вакуумный захват, что творит вероятным тех укладку бетонных плит и деталей, коие ввиду собственной формы или бо системы не в состоянии быть уложены гидравлическим захватом. Во­вторых, установки для бордюров есть захват. отдельный Средняя производительность этого приспособления — 70­100 погонных метров в час, кроме того насадка возможность имеет применяться как на машине Stroeher, все-таки и на иной технике. Захват рассчитан не столько на бетонные, но и гранитные бордюры. А для бетонных превышающих деталей, стереотипные объемы, создатели Stroeher предусмотрели удлинители, коие монтируются дополнительно. В­третьих, в последствии укладки заполнение рекомендовано швов меж бетонными деталями различным материалом: это повышает стабильность плитки. Чтобы достичь желаемого результата компания выпустила Stroeher особую затирающую щетку, коия способна заполнять швы как всухую, и все-таки с водой. Невероятная маневренность аппарата разрешает трудится в труднодоступных углах и электромостовой заполнять швы до самых краев. Щетка комбинируется с тележкой и баком для воды на 1000 литров в — следствии этого добавочных габаритных машин с материалами не потребуется. Вода поступает из бака через мини­водопровод под к машиной насадке. Заполняющий материал смешивается с водным путем уже собственно щетками, и смесь в замывается швы меж бетонными деталями.

Изготовители предусмотрели очередную функцию для своего автомобиля. Это вальцевая щетка, коия монтируется поддержки без инструмента на протяжении нескольких мин. и разрешает идеально чистить готовую плоскость последствии в укладочных дел.

Дополнительное оборудование и инструменты для мощения.

Stroeher предлагает широкий радиоспектр сопутствующих инструментов для укладки плитки бордюров.

Кроме и гидравлического захвата для бордюров, возможен и захват. ручной В комплекте учтено 2 этих прибора, потому что бетонные (или гранитные) бордюры довольно нелегкие. Единичные захваты фиксируют бордюрный поперек. блок Впрочем такой прием порой удобен. В следствии этого немецкие изготовители предлагают своим посетителям захват ручной Stroeher tandem — одинарную систему, позволяющую брать бордюр вдоль, на потребуется что меньше физических усилий.

Станок для колки плитки. Станок для колки плитки. Очередное прибор, входящее в арсенал инструментов для бордюров, укладки — Stroeher плуг, коий предназначен для выравнивания бетонного причины перед установкой бордюрных блоков.

Подготовка плоскости — стык актуальный в ходе укладки. Ровная плоскость — гарантия качественно уложенной плитки, следствии в этого ручной планировочный рубанок разработан нарочно для точного расчета плоскости укладочной из каждого материала, будь то песок, шлак, порода или же щебень. Система рубанка разрешает регулировать его ширину от 0,25 5,20 до м, стыкуя промежуточные части друг от друга. Настройка высоты с обеих сторон разрешает стягивать по плоскость устроенным бордюрным блокам, лоткам или же нивелированным шинам кроме Stroeher, того в последствии удаления шин на ней остается не в том числе и углублений!

Дабы трудящимся удобнее было обращаться с плиткой, эксперты Stroeher предусмотрели специальные тележки для транспортировки вертикально сложенных рядов плитки. Кроме предлагаются того ручные клещевые захваты, коие разрешают без усилий достать 1 из плиток из тротуара, ломики и для выравнивания имеющие швов, сменные ножи из закаленной стали.

Станок для колки плитки — очередной неприменный инструмент в работе, потому что плитку нередко приходится обрезать, «подгоняя» ее объем подина дорожки. В приборе Stroeher 4 применяются стороны ножа. Фиксация и регулирование угла раскола разрешают проводить разрез под наклоном, а из этого можно сделать вывод, что шов станет ровным и опрятным.

Для ручной укладки Stroeher фирма предусмотрела колличество большое добавочных небольших инструментов: резиновый молоток (с рукоятками различной длины и сменными резиновыми блоками), ручной захват для разных бетоhнных деталей, еще и складной шаблон для более точной разметки поверх­ности кладки и углов контроля в 45 и 90о.

Профессиональные бухгалтерские услуги от ООО «Элантра»

Консалтинговая компания «Элантра» осуществляет услуги ведения бухгалтерского учета для юридических фирм всех городов России. Приступая к работе с нами в сфере бухгалтерского и налогового учета, вы тем самым не только получите бухгалтерские услуги, отвечающие всем необходимым требованиям, а также сократите расходы на содержание бухгалтерии, включая расходы связанные с зарплатой труда бухгалтера в штате.

ООО «Элантра» всегда готова предложить для вас различные варианты оказания бухгалтерских услуг. Как пример, вы сможете заключить с нами договор, в рамках которого наш специалист будет обслуживать только отдельные участки бухгалтерского учета: вести кассовые операции, оформлять первичные документы, вести начисление зарплаты или проводить обработку документов по другим отдельным сегментам учета.

В соответствии с другим вариантом оказания бухгалтерских услуг мы составим для вашей компании бухгалтерскую и налоговую отчетности на основании полученных данных бухгалтерского учета, которые предложила к рассмотрению нам бухгалтерия вашй фирмы.

Кроме того, мы осуществляем сдачу всех видов отчетности в ИФНС и другие налоговые органы с личным приезом в инспекцию или посредством Интернета. «Элантра» предлагает услуги по подготовке налогового и бухгалтерского учета к налоговым проверкам, и может сопровождать налоговые проверки и взаимодействовать с налоговыми инспекциями.

Для предприятий, которые только начинают работу, мы с удовольствием окажем услуги по разработке учетной политики. При условии, что ваша фирма действует на рынке длительное время, мы готовы предложить анализ имеющейся учетной политики, на основании результатов которой будут вноситься предложения, каким образом на вашем предприятии можно оптимизировать бухгалтерский и налоговый учет. В случае если у вашей компании возникла необходимость в частичном или полном восстановлении бухгалтерского учета, то мы придем к вам на помощь в решении этой задачи.

В нашей компании работают специалисты с огромным опытом работы в различных сферах деятельности. Они проведут для вас консультации по всем вопросам, относительно бухгалтерского учета учитывая специфику деятельности именно вашего предприятия.

Для широкого круга наших клиентов самым востребованным является вариант предоставления бухгалтерских услуг, при заключении договора на комплексное обслуживание. Этот вариант удобен тем, что включает в себя все вышеперечисленные бухгалтерские услуги, начиная с постановки бухгалтерского учета и заканчивая составлением и сдачей бухгалтерской и налоговой отчетности.

Наряду с оказанием бухгалтерских услуг, наша фирма также предоставляет услуги по разработке бизнес-планов и регистрации фирм. Мы будем рабы видеть вас нашим клиентом, и пусть развитие вашего дела будет эффективным!

Наши телефоны (СПб): +7 (812) 331−81−44, +7 (812) 331−80−62. Наш сайт: http: //www. Elantra-consult. Ru

ЗАО «ИНФОЛАЙН» или пособие «Как подпортить репутацию»

А дело началось так: мне понадобился доступ в Интернет и я решил подключиться к одному из провайдеров Интернет в городе Люберцы, но самым крупным из предоставлявших доступ в Интернет была компания ЗАО ИНФОЛАЙН. Не долго думая, это и было сделано.

Подключили меня можно сказать быстро. В конторе ИНФОЛАЙНА сказали, что подключат не позднее чем через 2 недели. Подключили меня через неделю примерно. В то время как у других провайдеров делалось это быстрее 3−4 дня. Но это мелочи, как я тогда посчитал.

И вот долгожданный момент подключения. 31.07.2008 был заключен договор на оказание услуг сети передачи данных (ADSL по телефонной лини) № 175609 (чтоб не быть голословным J) между ООО «ЮКОМ» — агентом, действующим от лица ЗАО ИНФОЛАЙН, и абонентом.

И уже маленький комментарий: одно слово мерзавцы, чистенькими свое имя хотят держать в любых ситуациях. Пусть все недовольные пишут в ООО «ЮКОМ» и таскаю его директора по судам, ЗАО ИНФОЛАЙН то чистеньким выходит из воды… Значит уже были претензии к основной компании, раз сделали такой «ход конем».

Все хорошо, кабель провели, но настройку оставили на меня. Ну я то себя считаю достаточно опытным пользователем и поэтому меня это не смутило.

И тут начались первые проблемы... Модем настроил я, но Интернета не было. Я позвонил в саппорт ЗАО ИНФОЛАЙН и сказал, что у меня есть проблемы с выходом в Интернет.

Это заключалось в том, что, произведя настройки ADSL модема и подключив компьютер к сети, возможности доступа к Интернет ресурсам нет.

Мне сообщили в саппорте ИНФОЛАЙНа то, что я никак не мог ожидать: «на линии проблемы и нужно подождать 3−4 дня, пока их не решат.» (1) Зачем же они подключали меня и просили ОПЛАТИТЬ абонентскую плату, когда на лини проблемы и выйти в Интернет абонент физически не мог.

Проблема усугублялась тем, что, звоня в разные отделы с просьбой помочь, я сталкивался с не достаточной осведомленностью сотрудников отделов о ныне существующих проблемах компании ЗАО ИНФОЛАЙН. (2) Как объяснить, что одни сотрудники саппорта ЗАО ИНФОЛАЙН говорили, что есть проблемы на линии, т.е. на их оборудовании, и нужно подождать, пока их решат, а другие твердили, что все исправно, и у меня «проблемы с руками». (J)

Да как бы не было, но сотрудник саппорта никакой компании, а тем более такой крупной как ИНФОЛАЙН, не имеет права хамить и давать понять клиенту, что у него «кривые руки». Этот человек олицетворяет компанию, в нашем случае ЗАО ИНФОЛАЙН. И если у этой конторки такое мнение обо мне, то, говоря русским языком, на хер они мне нужны. Я им плачу деньги по 950 рублей ежемесячно, а ЗАО ИНФОЛАЙН мало того, что не может обеспечить мне доступ в Интернет, да еще и хамят в открытую.

Вернемся к нашим «баранам». Итак, на протяжении трех дней, с четверга по субботу, звоня в службу технической поддержки, я узнавал о текущем состоянии дел с пресловутым оборудованием. На вопросы получал неоднозначные ответы, как закономерность в качестве работы ЗАО ИНФОЛАЙН, что были проблемы с оборудованием… Это и являлось причиной отсутствия Интернета. Данная проблема якобы была присуща абсолютно всем пользователям ЗАО ИНФОЛАЙН, проживающих по моему адресу.

(3) Проблему компании ЗАО ИНФОЛАЙН, по словам Службы поддержки, намеревались устранить со дня на день, т.е. ежедневно на протяжении трех дней повторяли одну и туже фразу, что проблему устранят на следующий день.

Однако, поговорил с пользователем услугами компании ЗАО ИНФОЛАЙНАЮ, живущего на моей лестничной площадке, я выяснил, что данный пользователь проблем с доступом в Интернет не испытывает.

Далее я попросил Службу поддержки ЗАО ИНФОЛАЙН проверить (прозвонить) линию, на что был получен ответ, что в данный момент это сделать невозможно ввиду неисправности программы.

В воскресенье 17.08.2008 я позвонил уже Инженерам компании ЗАО ИНФОЛАЙН по телефону (496) 300−96−01. На звонок ответил инженер, представившийся Сергеем. После непродолжительного разговора я узнал, что проблем с оборудованием по моему адресу никаких нет. Инженер настойчиво убеждал, что проблема в программах, что установлены в моем компьютере. Так по его предположению проблема была в firewall’е или антивирусе Касперский. Первая программа на моем компьютере отсутствует, а вторая по определению не может мешать выходу в Интернет под текущей конфигурацией, т.к. под ней я успешно пользовался Интернетом у другого провайдера.

(4) Но самое неприятное было то, что инженер откровенно грубил, давая понять, что я некомпетентен и мне, такому плохому абоненту, Интернет и вовсе не нужен. В конце разговора, когда я отметил, что такая политики со стороны компании ЗАО ИНФОЛАЙН в лице инженера — неприемлема, и это послужит негативному отношению к компании в целом, инженер бросил трубку.

Каков бы ни был мой уровень владения компьютером никто и компаний, предоставляющих Услуги, не в праве в грубой форме говорить мне об этом. О том как ведут себя отдельные сотрудники судят о всей компании, в данном случае о вежливости сотрудников ЗАО ИНФОЛАЙН.

В данном случае ощущалось наплевательское отношение к отдельно взятому абоненту.

После того момента я более не желал вступать в дискуссии со Службой поддержки ЗАО ИНФОЛАЙН и «пользоваться» их услугой доступа в Интернет (т.к. это нельзя даже назвать предоставлением услуги) ADSL у Интернет-провайдера ЗАО «Инфолайн».

Таким образом, я попросил расторгнуть договор с компанией провайдером в виду некомпетентности и неадекватности Службы поддержки ЗАО ИНФОЛАЙН и нежелания помочь в решении вопросов обеспечения Интернетом по договору № 175609. Я также попросил выплатить 1900 рублей, которые были внесены в качестве предстоящей абонентской платы за последующие месяцы.

Тут мои приключения не кончились. Приехав в центральный офис ЗАО ИНФОЛАЙН, располагавшийся недалеко от метро Бабушкинское, я отдал свое заявление на расторжение мужчине в очках, очевидно, координировавшего работу службу поддержки, т.к. к начальству он меня вести отказывался.

(5) Ознакомившись с заявлением, «куратор» службы поддержки ЗАО ИНФОЛАЙН начал бойко вступаться за своих сотрудников и просить меня забрать заявление, так как видите ли этому самому инженеру ЗАО ИНФОЛАЙНА — Сергею, которому хорошим манерам поучиться бы не помешало, в том месяце не выдадут премию из-за моего заявления. Я ответил: «А что теперь, за то, что ваши сотрудники оскорбляют клиентов, им надо талоны на усиленное питание выдать!?»

Кульминацией разговора можно было бы считать извинения и обещание исправить ситуацию, но ИНФОЛАЙНовцы да не подумали это сделать, «украв», другого слова я не найду моих кровно заработанных, путем списывания с моего лицевого счета ежедневных сумм в течении двух месяцев за «пользование Интернетом» от ЗАО ИНФОЛАЙН.

Ну да хрен с ними с деньгами. Забыл я про всю эту неприятную ситуацию и про такого провайдера как ЗАО ИНФОЛАЙН, зажиливших эти несчастные 1900 рублей и испортивших мне столько нервов.

Тем временем я подключился к другому провайдеру — АВК-компьютер. Провели Интернет быстро и сами же его настроили дабе не иметь претензий со стороны пользователя. Еще что приятно удивило, так это то, что сами же приходят в конце месяца за деньгами, т.е. не надо топать за «тридевять земель» в пункт оплаты или за картой экспресс оплаты.

Но не будем отвлекаться. Не прошло и двух месяцев, как мне звонят из компании ЗАО ИНФОЛАЙН с вопросом: почему я не пополняю свой лицевой счет и собираюсь ли я пользоваться услугами компании ЗАО ИНФОЛАЙН. Я поведал этой милой женщине о всей случившейся истории. О том, что я разочарован компанией ИНФОЛАЙН, а именно ее политике в отношение к клиенту. Она посочувствовала и спросила:

«Есть ли возможность, что я вернусь к пользованию услуг компании ИНФОЛАЙН?»

Я ответил, что вернусь только лишь в том случае, если мне проведут выделенную линию и вернут 1900 на мой лицевой счет.

Она ответила, что такая возможность у ЗАО ИНФОЛАЙН есть (по поводу вернуть деньги на счет), а провести выделенную линию смогут они только в 2009, так как в этом году они смонтируют новое оборудование. Она так же сказала, чтобы время от времени сам звонил, дабы узнать наличие возможности подключения к Интернету по выделенной линии от компании ЗАО ИНФОЛАЙН.

После этого я позвонил 1 или 2 раза, на что получал ответ, что ЗАО ИНФОЛАЙН про меня помнит и как только Интернет по выделенной линии станет доступным в моем районе, сразу же оповестит о возможности подключения к сети Интернет от ИНФОЛАЙН. Сказали мне номер моей заявки и добавили, что в следующий раз объяснять кто звонит и зачем не нужно, а лишь только номер назвать необходимо и менеджер компании ИНФОЛАЙН увидит все пометки о предыдущих разговорах со мной других менеджеров Инфолайна и уже будет в курсе всех договоренностей.

Наступил, кстати сказать, кризис со всеми его проявлениями… Перевалил за середину январь и мне позвонили из «уважаемого» ИНФОЛАЙНа.

К моему удивлению, девушка, которая мне позвонила начала разговор, как будто бы я был инициатором подключения к Интернету от ИНФОЛАЙН, и мне, как говорится, было больше всех надо… Общение началось со слов: «Вы оставляли заявку на подключение?» Ну я ответил, что я. Потом я поинтересовался, а в курсе ли она всей предыстории этого подключения к Интернету от Инфолайна. Спросил я также и про возврате списанных средств на мой счет. На что после паузы в несколько секунд она ответила, что меня сейчас переключит на саппорт компании Инфолайн. Мне уже стало интересно, чем эта возня кончится.

Саппорт Инфолайна ясное дело мне ничего не смог сказать, так как они меня из базы данных выкинули давно. Переключили меня снова на отдел продаж к некой Марии. Задав вопрос в лоб о том: есть ли у Инфолайна возможность подключить меня по выделенной линии и вернут ли мне к тому времени уже несколько раз обещанные денежные средства на счет она ответила неожиданно для меня. Ответ: «Подключить мы вас подключим, но о возврате каких-либо денег на счет речи быть не может!»

После чего я «плюнул» на все и попросил удалить мой телефон из ее базы данных и чтобы больше мне не звонили.

Вот так в компании Инфолайн поставлена работа с клиентами. Одни обещают одно, другие вообще либо не в курсе, либо не хотят быть в курсе проблем клиента.

Для себя я сделал выводы из ситуации такие:

Спасибо всем за внимание и если вы хотите подключиться к услугам ЗАО ИНФОЛАЙНА, то крепко подумайте, а нет ли альтернатив? Где гарантия, что именно с вами так не поступят?

Смежные отзывы:

Краткая информация:

Название организации ЗАО «Инфолайн»
Описание Телекоммуникационная фирма
Регион г. Москва
Сфера деятельности Интернет-провайдеры
Телефон (495) 785−90−00
Сайт http://www.infoline.su
e-mail info@infoline.su
Реквизиты ИНН 5038026409, КПП 503801001, ОГРН 1025004914758 от 02.12.2002г.

Расчетный счет № 40702810810000001027 в ЗАО «Эталонбанк» г. Москва

Корр. Счет № 30101810400000000988, БИК 044552988